A medida que la inteligencia artificial transforma el lugar de trabajo, una nueva encuesta sugiere que los trabajadores canadienses se retrasan cuando se trata de competencias y confianza.
Según las investigaciones de GrowClass y Angus Reid, solo el 42 por ciento de los canadienses usan herramientas de IA en el trabajo y solo el 12 por ciento ha recibido capacitación formal. La confianza sigue siendo baja: mientras cuatro de cada diez empleados están experimentando con IA, solo un tercero se siente equipado para usarlo de manera efectiva.
El estudio destaca una variedad de divisiones. Los hombres denuncian más confianza que las mujeres (36% contra el 30%) y tienen un poco más de probabilidades de haber sido formados formalmente (13% contra el 11%). Las mujeres también expresan una mayor preocupación por la seguridad laboral, con un 29% preocupado por la IA podría reemplazar sus roles en cinco años en comparación con el 22% de los hombres.
Se considera que los empresarios tienen la clave para cerrar esta brecha. Más de dos tercios de los canadienses (68%) dijeron que estarían interesados en la formación de la IA si su trabajo lo ofreciera, mientras que casi la mitad (46%) cree que las empresas deberían tener la responsabilidad principal de mejorar. También surgieron diferencias regionales: la demanda es más fuerte en Ontario y Quebec (71%) y más débil en el Atlántico de Canadá (56%).
También enfatizaron los resultados específicos del sector. Los profesionales de recursos humanos lideran la adopción de IA (81%) y capacitación (33%), pero también están más preocupados por el reemplazo (62%). Profesionales sin fines de lucro, comunicaciones/marketing y tecnologías digitales informaron los niveles más altos de confianza en el uso de la IA.
Para enfrentar estos desafíos, GrowClass, un proveedor de cursos y comunidad otorgada para los vendedores, ha lanzado su certificación de estrategia de marketing y IA. El programa de seis semanas está diseñado para ofrecer a los profesionales de marketing las habilidades prácticas y el marco ético necesario para integrar la IA de manera responsable.
«La IA ya es esencial en la forma en que trabajan, pero sin una capacitación adecuada, corre el riesgo de dejar atrás a las personas, especialmente para mujeres y comunidades menos representadas», dijo Sarah Stockdale, CEO y fundadora de GrowClass. «Nuestro programa está diseñado para cerrar esta brecha al dar a las personas las habilidades prácticas, la confianza y la alineación del valor que necesitan para usar la IA intencionalmente, sin miedo».
Los participantes en el programa de certificación obtendrán experiencia práctica con herramientas de IA, construirán una hoja de ruta 30/60/90 para la integración y participarán en talleres en vivo impartidos por expertos de la industria. Los graduados también se unen a la red de estudiantes GrowClass, que la compañía llama «el rincón más amigable de Internet».
