Contratar a grandes personas nunca ha sido fácil. Pero en un mercado tecnológico más duro, cerrar a los mejores candidatos requiere más que una marca fuerte, un papel convincente o un proceso de entrevista pulido.
Hace falta disciplina.
Éste es el foco del último episodio de Pongámoslo en la mesael podcast de recursos humanos de Borderless AI, junto a Tonci Hockmann, director senior de contratación de Rootly.
En el episodio, titulado «Closing Talent in a Tough Market», los anfitriones Jazmine y Glaze hablan con Hockmann sobre lo que realmente hace falta para reclutar, comprometer y cerrar candidatos cuando las empresas intentan escalar cuidadosamente y el talento tiene más preguntas que nunca.
Hockmann aporta experiencia a empresas emergentes, ampliaciones y organizaciones empresariales como Instacart, RBC y Rootly. Este rango le da una visión clara de cómo cambia la contratación a medida que las empresas crecen y por qué la contratación a escala se trata menos de un esfuerzo individual heroico y más de construir sistemas que puedan funcionar repetidamente.
La conversación cubre varias de las cuestiones más importantes que afrontan los empresarios tecnológicos hoy: cómo contratar en un mercado más prudente, cómo la IA está cambiando la función de reclutamiento, qué buscan realmente los candidatos y por qué cerrar un talento técnico fuerte requiere una alineación mucho antes de la etapa de la oferta.
Para los fundadores y líderes de contratación, una de las conclusiones más contundentes del episodio es que el reclutamiento no puede tratarse como una función de última milla. En el momento en que una empresa intenta cerrar a un candidato, el resultado a menudo ya ha sido moldeado por la claridad del papel, la calidad del proceso, la coherencia de la comunicación y la confianza creada a lo largo del camino.
Hockmann también habla de la diferencia entre el reclutamiento para «adaptarse a la cultura» y el reclutamiento para «añadir cultura», una distinción que importa a medida que las empresas intentan construir equipos no sólo de alto rendimiento sino también adaptables. En un mercado en el que cada contratación es importante, las empresas deben tener claro qué habilidades, perspectivas y comportamientos harán avanzar el negocio.
El episodio también explora el papel creciente del IA en la contratación. Aunque las nuevas herramientas pueden ayudar a los reclutadores a trabajar más rápidamente y gestionar más complejidad, la perspectiva de Hockmann es que la tecnología no sustituye a los fundamentos. El fuerte reclutamiento aún depende del juicio, la creación de relaciones, el diseño del proceso y la comprensión de lo que necesitan tanto la empresa como el candidato.
Para las empresas tecnológicas canadienses, la conversación parece ser especialmente oportuna. Después de años de crecimiento rápido seguido de un entorno de contratación más selectivo, se les pide a las startups que creen equipos más sólidos y más fuertes. Esto significa que cada proceso de contratación debe ser más nítido, cada interacción del candidato debe ser más intencionada y cada oferta debe conectarse claramente con la misión y oportunidad de la empresa.
En su núcleo, el episodio recuerda que una buena contratación no es sólo encontrar talento. Se trata de crear las condiciones que hagan que las personas adecuadas quieran unirse, quedarse y realizar su mejor trabajo.
Para los reclutadores, fundadores y líderes de personas que navegan por el mercado actual, el mensaje de Hockmann es práctico: las empresas que ganan talento son las que tratan el reclutamiento como sistema, no como lucha.
Mira el episodio completo de Pongámoslo en la mesa debajo.
Borderless AI es patrocinador de Techtalent.ca. A través de su Pongámoslo en la mesa serie, la empresa ofrece conversaciones con líderes sobre el trabajo, las personas y la realidad de la creación de equipos modernos.