Centrarse en el desempeño de los empleados es una de las habilidades más importantes que necesitan los gerentes exitosos. La gestión de los objetivos de desempeño de los empleados realmente depende de su capacidad para motivar a los miembros del equipo. Un gran producto, un paquete de beneficios sólido y un «Lunes de Bagel» no significarán mucho si sus empleados no tienen el desafío de hacer su mejor trabajo en el trabajo. La productividad y la retención de empleados pueden estar en riesgo.
Si bien no es esencial comportarse como un entrenador de baloncesto de campeonato para motivar a los empleados, es importante comprender los fundamentos de una motivación exitosa para los empleados. Aquí hay algunas sugerencias para mejorar el desempeño de los empleados:
- Comprenda la visión de su empresa.Si no sabes adónde vas, ¿cómo llegas allí y comunicas eficazmente el camino a los demás? Para motivar a su equipo, es esencial comprender el «panorama general» de su empresa. Una conversación con la alta dirección sobre la visión de la empresa puede resultar de gran ayuda. Si esto no es posible, discuta el objetivo con su supervisor inmediato.
- Establecer roles y responsabilidades. Los roles ambiguos pueden generar frustración, especialmente en momentos de mucha actividad y estrés. Aclare lo que cada miembro del personal necesita antes de comenzar un nuevo proyecto. Recuerde mantener abiertas las líneas de comunicación. Los esfuerzos de un colega distraído pueden resultar en un desempeño deficiente, pérdida de tiempo y incumplimiento de plazos. Aquí hay algunas otras consideraciones:
- descripción del trabajo Asegúrese de que cada empleado tenga los detalles de su puesto. Cuando ciertos proyectos requieran que usted coloque a miembros del personal en nuevos roles, explique la razón detrás de sus acciones y exprese su confianza en su capacidad para enfrentar nuevos desafíos. Aumentará la moral y también fomentará el crecimiento personal.
- conflicto Cuando un compañero de trabajo se desvía de su área de tarea asignada y se muda al territorio de otro compañero de trabajo, pueden surgir tensión y resentimiento. Si esto sucede, debes actuar rápidamente antes de que un pequeño problema se convierta en uno grande. Siéntese con todas las partes involucradas para discutir la situación. Reitere lo que espera de cada persona y cómo puede comunicarse de manera más efectiva con el equipo. Además, analice qué rol de la persona puede cambiar.
- Aprovecha la creatividad de tus empleados. Encuentre formas de empoderar a las personas para que tomen decisiones. Al permitirles actuar de forma independiente y usar su discreción al tomar decisiones, usted muestra confianza en sus habilidades y los inspira a confiar mejor en su propio juicio.
Incluso con decisiones que usted cree que debe tomar usted mismo, proceder sin el aporte de sus empleados puede tener consecuencias negativas en su desempeño si los resultados los afectan directamente a ellos y a sus métodos de trabajo. Especialmente cuando te enfrentas a un problema inesperado, debes involucrar a tu equipo para encontrar la mejor respuesta. Esto no sólo muestra su respeto por su opinión, sino que también abre la puerta a soluciones innovadoras que quizás no haya considerado. Si no está de acuerdo con algún consejo, explique su razonamiento abiertamente.
- Concéntrate en las fortalezas de tu equipo. Considere cuidadosamente cómo puede utilizar mejor los talentos de sus empleados. Dejemos que la gente haga lo que mejor sabe hacer. Si ciertos empleados trabajan bien juntos, déjelos colaborar en proyectos. A menudo, las fortalezas de una persona pueden compensar las debilidades de otra, fortaleciéndola a ella y al equipo. Los errores que se dejan desatendidos pueden obstaculizar tanto su eficacia como su productividad general como gerente. Tómese el tiempo para elogiar a sus empleados por correo electrónico o durante reuniones, con ejemplos específicos de cómo las fortalezas individuales y los esfuerzos colectivos contribuyen al éxito de su negocio.
Gestionar y motivar con éxito a una fuerza laboral, independientemente de su tamaño, puede ser a veces una tarea desalentadora. Mantener a los empleados motivados es un acto de malabarismo en sí mismo y es esencial estar siempre alerta. Recuerde que el nivel de confianza que deposita en los demás suele ser mayor que el nivel que ellos depositan en sí mismos. Esto significa que es una parte intrínseca de su trabajo como gerente no solo comprender la visión de su empresa, sino también articularla y motivar a sus empleados para lograrla. Al hacerlo, ayudará a liberar todo el potencial de cada miembro del equipo y garantizará que los objetivos de su empresa se cumplan constantemente.
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Etiquetas: retención de empleados
